经市疫情防控指挥部同意，现就市政务大厅开放涉企政务服务事项办理窗口有关事宜通告如下：
一、市政务大厅部分涉企窗口正常开放。2月24日（周一）起，市政务大厅与企业复工复产关联度较大的市场准入、国土规划、投资建设、城市管理领域（市发改委、市市场监管局、市住建局、市资源规划局、市城管局、市人社局、市卫健委等7个部门）政务服务事项办理窗口恢复正常工作。
二、鼓励优先选择电话咨询、网上办理、预约服务等方式办理相关业务。当前，疫情防控工作形势依然严峻，为避免人员聚集，建议优先选择通过西安政务服务网（http://zwfw.xa.gov.cn）、“i西安”政务服务APP等途径线上办理相关业务。确需到市政务大厅办理的，可在工作时间内（9:00-12:00；13:00-17:00）电话咨询预约，提前准备好必要资料，按约定时间及排号办理相关业务。
三、切实做好个人健康防护。凡近期到市政务大厅办理政务服务事项的人员，须携带有效身份证件，规范佩戴口罩，接受实名登记和体温检测后，从市政务大厅东门有序进入政务大厅，即办即走，避免滞留；没有佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入政务大厅。
四、适当控制市政务大厅人员流量。市政务中心将根据政务大厅人员流量进行适度管控，必要时采取“出一进一”的方式，避免大厅人员聚集。大厅外等候人员请配合工作人员的引导安排。
五、各区县、西咸新区、市属各开发区涉企政务服务事项受理窗口开放工作，依照市政务大厅以上安排进行。
感谢您对政务服务工作的理解与支持！
附件：1. 市政务大厅服务咨询大厅.pdf
西安市行政审批服务局
2020年2月22日
陕公网安备 61011202000220号