碑林区：代办服务提质效 架起省区连心桥

碑林区行政审批服务局立足企业实际需求，强化省、区两级政务服务联动，精准破解企业办事堵点难点，用暖心服务为企业发展保驾护航。

前期，在与碑林区科技产业园的常态化对接中，收集到西安瑞丰仪器设备有限责任公司的急难诉求。该企业研发的新产品切片数字成像阅片系统，需向省级药品监督管理部门申请二类医疗器械分类界定，企业自主申报长达半年，因不熟悉申报标准、材料不完善，申请迟迟未通过，让企业一筹莫展。针对企业实际困难，代办团队立即响应，主动对接企业，全面梳理申报难点。联动省政务服务中心，开展省、区两级协同办理模式，代办员全程跟进，对接审核环节，彻底解决了企业 “不会办、跑不通” 的痛点，全力加速办理进程。该分类界定申请于2026年4月30日完成系统报送，在多方通力协作下，6月11日顺利办结。后期，该企业需办理二类医疗器械备案，代办团队将持续跟进。

下一步，碑林区行政审批服务局代办团队将始终秉持靠前服务、主动服务工作理念，收集楼宇、综合体政务服务需求，持续深化部门联动，以提质增效的政务服务举措，全力护航辖区企业高质量发展。