雁塔区“全链条”帮办代办服务助力项目建设跑出“加速度”

“真的太感谢你们了，从立项开始就一直为项目保驾护航，今天的上门服务更是彻底打消了我们能否按期完成450多家各种业态商户证照办理的顾虑。”西安宜家购物中心项目负责人李莹对雁塔区行政审批服务局助力项目建设表示感谢。

西安宜家购物中心项目位于西部大道，是省、市、区三级重点建设项目，也是陕西省目前最大的外商投资商业体项目，总投资额43亿人民币，总建设体量超过32万平方米。按照计划进度，项目已经完成五方验收，目前招商进度达到90%以上，预计2024年上半年开业。开业后每年可以吸引约1900万的访客，直接增加5000多个就业岗位，服务周边450多万人口，运营十年计划纳税10亿，将为区域经济发展带来更多活力。

今年以来，雁塔区行政审批局紧扣“高质量项目推进年”活动要求,制定出台了《优化营商环境服务保障高质量发展便民利企20条措施》，为全区重点项目提供“管家式”全链条帮办代办服务。

一是提前介入，下好服务“先手棋”。项目前期阶段，落地第一时间就有代办专员主动上门对接，及时掌握项目建设计划，根据项目类型和规模，协助企业提前理清审批流程，制定专属代办方案，全程跟踪，定期回访，实现项目每个阶段都“有人管、有人帮、有服务、有效能”。

二是加强联动，打好代办“组合拳”。项目报建阶段，对涉及多部门联合办理的审批事项，协调各阶段牵头部门召开项目推进专题会，现场答疑解惑。代办专员“一对一”协助项目申请人一次性准备各类申报材料，实现多个审批事项同步办理，提高项目建设整体审批效率。

三是打包服务，开启审批“直通车”。项目招商阶段，上门开展政策宣讲，为提供企业提供免费帮办代办服务，打包办理商户各类证照，解决企业在准入、准营过程中的难点、堵点问题，实现项目竣工即开业。

重点项目全链条帮办代办，是雁塔区行政审批服务局深入贯彻落全省“三个年”活动部署和全市八个方面重点工作的重要举措。下一步，区审批局将当好高质量发展先行官，继续通过走出去、进企业、送政策、问需求，变投资人跑为代办员跑，变审批事项“多次办”为“一次办”，促进重点项目早开工、早投产、早达效。