第四届政务服务软实力经验交流大会宣传推介西安市政务服务工作经验

11月30日,第四届政务服务软实力经验交流大会在河北雄安新区举行。本届大会主题为强化技术创新和制度创新双轮驱动,创造性提高政务服务效能,推动各地围绕为民办实事、惠企优服务加强学习交流。中央党校(国家行政学院)公共管理教研部研究员、博士生导师翟云,河北雄安新区管理委员会公共服务局局长高立春等作了主题发言。

西安市行政审批服务局党组成员、副局长张新鳌以《促进线上线下融合提升政务服务效能》为题作经验交流,从“加强统筹,推动工作任务落细落实;深化融合,加快各端服务整合互通;聚焦体验,上线智慧便捷服务应用;提升效能,推进线上线下拓展延伸”4个方面,宣传推介了西安市开展国家政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作情况和取得的成效。

大会现场发布了本届190个入围案例的名单,《西安市打造“四个体系”加快数智化转型升级推进政务服务高效融合发展》入选2023年政务服务软实力“小切口”改革“数字赋能提升优秀案例”。