市政务中心市场监管局医疗器械窗口本着“少一项程序，多一份便捷”的宗旨，不断提高政务服务能力，提升政务服务品质，让行政审批效率跑出“加速度”, 以五星级服务努力当好群众和企业的“店小二”。
近期，为解决医疗器械窗口审批量大、群众反应等候时间较长等问题，窗口工作人员克服人少事多的困难，积极采取以下措施，有效地缓解了矛盾，破解了群众办事的难点和堵点。
一是医疗器械审批窗口数量由1个增设为2个，对办事群众做到了有效分流；二是对审批流程进行优化，对变更法人、公司名称等无须现场检查事项，做到一窗受理、一窗审核、一窗发证，实现了让数据多跑路，群众少跑路，目前上述审批事项的时限已由法定的15个工作日缩短到5个工作日。
下一步市市场监督管理局窗口将持续优化行政审批流程，提高行政审批效能，积极打造“流程最优、环节最少、时间最短、服务最佳”的政务服务品质，切实为群众提供便利，让营商环境得到不断的提升。
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