近日，市民邹先生看到由西安市农业农村局提供的涉农事项“小视频”后满意地说。“场景式”政务引导视频通过清晰直观的指引，让群众能够看得懂，让“服务”真正活起来。
为进一步提升政务服务水平，主动顺应企业、群众对审批服务不断升级的需求，2024年，市农业农村局首推“农药经营许可（延续）”事项“秒懂政务”短视频版办事指南，突破传统告知路径，按照讲透彻服务事项“是什么、为什么、怎么办”的原则，根据事项受众群体的特点和喜好，用简洁的语言和生动的画面，讲解高频事项的受理范围、办理流程、申请资料、操作演示等内容，让政务服务更接地气。
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