市地震局负责同志到市政务大厅开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动

12月6日，市地震局副局长邢晴汉走进市政务大厅，开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动，征求人大代表、政协委员、服务对象意见建议。市行政审批局副局长曾国梅，市人大代表倪立洁，市政协委员杨屹崐，西安恒正隆房地产有限公司等2家企业代表参加活动。

邢晴汉同人大代表、政协委员、企业代表实地了解了市政务大厅服务功能和各项利企便民举措。在局长接待窗口，邢晴汉与工作人员一同为西安轨道交通集团有限公司办理了“建设工程抗震设防要求备案”业务，并与办事群众进行了深入交流。邢晴汉还对近期办理过“建设工程抗震设防要求备案”业务的3名企业群众进行了电话回访，询问企业办理过程是否顺利以及对办理结果、工作人员服务态度是否满意。

在座谈会上，曾国梅介绍了全市“一把手走流程、坐窗口”活动开展情况及政务服务重点工作成效。市地震局驻政务中心窗口首席代表介绍了行政审批业务办理情况。人大代表、政协委员、企业代表围绕丰富防震减灾知识宣传方式、加强抗震设防业务指导培训等进行了交流发言，市地震局相关负责同志作了现场答复。

邢晴汉表示，与会代表提出的意见建议十分中肯，下一步工作中，市地震局工作人员要及时收集企业群众办事过程中遇到的困难，设身处地站在企业群众的角度查找问题、解决问题；要提升行政审批和政务服务水平，按照“把地下搞清楚、把地上建结实”的工作原则，积极推动信息化建设应用水平，推进线上线下协同发展，把抗震设防审批管理工作做实做细，为西安的城市安全和经济社会发展保驾护航。