市文化和旅游局负责同志赴未央区政务服务中心开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动

      10月25日，市文化和旅游局副局长左东赴未央区政务服务中心，开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动，面对面了解企业群众办事诉求。市行政审批局副局长曾国梅，未央区文化体育旅游局、行政审批局有关负责同志，市人大代表曹艳炜、市政协委员孙文琳，西安万程旅行社等企业代表参加活动。

在座谈会上，曾国梅介绍了“一把手走流程、坐窗口”活动背景和全市政务服务工作成效。市文化和旅游局相关同志介绍了行政审批业务办理情况，并就进一步提高市文化和旅游局在一体化政务服务平台上的网办率和办件量提出了建议；未央区行政审批局有关同志介绍了未央区文化和旅游方面行政审批业务开展情况。人大代表、政协委员、企业代表结合自身业务办理谈了切身感受，并围绕进一步加大宣传力度、优化审批流程等提出意见建议，曾国梅、左东对与会人员的意见建议进行了现场答复。

市文化和旅游局负责人表示，下一步，将认真梳理各位代表、委员提出的意见建议，结合实际制定优化提升举措，扎实落实省、市“营商环境突破年”活动要求，持续提升全市文化和旅游审批服务效能。